ඉදිරියේදී සැලසුම් කිරීමෙන් අනවශ්ය සංවාදයන් සමඟ සාර්ථකව කටයුතු කරන්න, ඔබේ සමාජ කුසලතාවන්ගෙන් පෝෂණය වන අතර, හියුරර් භාවිතා කරන විට දැන ගැනීම. අපහසු සංවාදයක් අපහසු බවක් පෙනෙන්නට තිබුණත්, සමාජ කනස්සල්ලට මුහුනදී සිටින අය සමඟ විශේෂයෙන්ම කුඩා කථන සහ ගැටුම් පාලනය කිරීම සඳහා හොඳ අවස්ථාවක් විය හැකිය.
- අසහනය තේරුම්ගන්න. ඔබේ අසහනයට හේතුව තේරුම් ගැනීමෙන් තත්වය කළමනාකරණය කරන්න. ඇතැම් විට දිගු නිශ්ශබ්දතාවයක් හෝ සමහර විට අනෙක් පුද්ගලයා ඔබේ සිතට වඩා බලවත් මතයක් තිබේ. විසඳුම සොයා ගැනීම සඳහා ඔබ එක් පියවරක් සමීප වීමට හේතුවක් වනු ඇත. අනෙක් පුද්ගලයා බෝම්බයක් පුපුරවා හරින්නේ නම්, ඔබ පවසන දේ ගැන මම නිකමට සිතා බැලීම සුදුසු ය. එම තොරතුරු ජීර්ණය කිරීමට කාලය දෙන්න.
- සංවාදය ගලා බසී. දිගු නිශ්ශබ්දතාව ඔබට අපහසුතාවට පත්කිරීමට හේතුවක් තිබේ. "ගලා යාමේ බාධා: කණ්ඩායම් සංවාදවල සමාජ අවශ්යතාවන්ට බලපාන්නේ කෙතරම් කෙටි කාල පරිච්ඡේදයක්" නමැති ග්රන්සිං නෙදර්ලන්ත විශ්ව විද්යාලයෙන් ලද අධ්යයනයකින් හෙළි විය. මෙම චිකිත්සක සමාජමය මනෝවිද්යාත්මක පර්යේෂනයේ ජර්නලය පෙන්නුම් කළේ, නිරන්තර සංවාදයන් ආත්මාර්ථකාමීත්වයට, සමාජ වලංගු භාවය සහ සමූහයකට අයත් වීම. සංවාදය දිගටම කරගෙන යාමට ඔබට හැකි තරම් කරන්න, ඔබ හා ඔබේ සංවාද හවුල්කරුට වඩාත් පහසු වනු ඇත.
- හුරතල් කරන්න. සංවාදයක් අද්විතීය නම්, මනෝභාවය සැහැල්ලු කිරීමට යමක් කරන්න. විහිලු විහිළුවක් හෝ කතාවක් පවසමින් ඔබම විනෝදජනක ලෙස කතා කිරීමෙන් හෝ ඔබේ වත්මන් තත්වයේ හුරය සොයාගත හැකිය.
සංවේදී ආලෝකය තබා ගැනීම අයිස් කැඩීමට සහ සංවාදය ඉදිරියට ගෙන යාමට උපකාරී වේ. සංවාදයේ ආරම්භකයකු සඳහා ඔබ රැඳී සිටිනවා නම්, ඔබ හට හඳුන්වා දීමට විහිළුවක් භාවිතා කළ හැකිය. එනම් "හිම වලසුන්ගේ බර කොපමණ ප්රමාණයක් බරද?
- සම්මුතියට එකඟ වෙමු. ඇතැම් අවස්ථාවලදී එකඟ නොවීම් නිසා සංවාදයන් අසහනය වේ. මෙම තත්වයන් තුළ නිතරම සම්මුතියක් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. අනික් පුද්ගලයා කෙරෙහි අනුකම්පාව අනුගමනය කරන්න. ඔහු ඔබට වඩා වෙනස් ආකාරයෙන් ඔහු සිතන ආකාරය තේරුම් ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. එසේ කිරීම ඔබේ පෞද්ගලිකත්වය වෙනස් නොකොට, ඔහුගේ දෘෂ්ටිකෝණය පිළිගැනීමට ඔබට ඉඩ සලසයි.
- ඇහුම්කන් දෙන්න. සංවාදයකදී කුමක් පැවසිය යුතුදැයි නොදන්නේ නම්, අනෙක් පුද්ගලයාගෙන් ඔබ අසන දේ නැවත නැවත පිළිබිඹු කරන්න. පාසැලේ නව මිත්රයෙකුගේ පැවරුමක දී දුර්වල ශ්රේණියක් ගැන කලකිරීමක් ඇති වුවහොත්, "මෙම ව්යාපෘතිය සඳහා ඔබේ ශ්රේණියේ ඔබ ඇත්තෙන්ම කලකිරී සිටින බවක් පෙනේ" යනුවෙන් පවසන්න. බොහෝවිට ඔවුන්ගේ ප්රශ්නවලට විසඳුම් ලබා දීම වෙනුවට ඔවුන්ගේ හැඟීම් පිළිගනු ලබන බව ජනයා බොහෝ විට දැන සිටිය යුතුය. එසේ කිරීමෙන් ඊළඟට කිව යුතු දේ ගැන සිතා බැලීමට උත්සාහ කරන පීඩනයෙන් ඔබ මුදාහරියි.
ඔබ පවසන දේ පිළියෙල කිරීමට වඩා වැඩි කාලයක් ගතවන කාලය ගැන සවන් දීම සහ පවසන දේ ගැන සිතන්න. ඔබ අන් අයගේ හැඟීම් ගැන අන් අයගෙන් විමසන්න, අන් අයට හැඟෙන පරිදි අන් අයගේ හැඟීම් ගැන සිතා බැලීම හා අන් අය අපහසුතාවයට පත් වන බව යමක් ගැන කතා කිරීම නැවැත්විය යුතුය. - ප්රශ්නයක් අහන්න. සමහර විට ඔබ අනෙක් පුද්ගලයා ගැන කිසිවක් නොදන්නා නිසා සංවාසයක් ඇති වේ. මෙම අවස්ථාවන්හි දී, සංවාදවලට හැරවිය හැකි අන්යොන්ය අවශ්යතාවයන් සොයා ගැනීමට උත්සාහ කිරීම සඳහා ප්රශ්න අසන්න වඩාත් සුදුසුය.
ඔබ ඔබ ආගන්තුකයන් සමඟ කතා කරන තත්ත්වයක සිටින බව ඔබ දන්නවා නම්, ඔබ විසින් භාවිතා කළ හැකි විවෘතව අවසන් "තුනට" ප්රශ්න තුනක් සැලසුම් කිරීමට උත්සාහ කරන්න (ඔබ විසින් "කෙසේ" ඔබ ඇලෙනසුලු තත්වයකට පත්වෙනවා. නිදසුනක් වශයෙන්, ඔබ මාමාගේ මාමා සමඟ කතා කරමින් සිටින විට, ඔබ වසර ගණනාවක් තිස්සේ දැක නැති අතර, "ඔබ මේ කාර්යබහුල මේ දවස් කාර්යබහුලද?"
සංවාදයකදී මීට කලින් සාකච්ඡා කළ මාතෘකාවක් ගැන සාකච්ඡා කිරීමටත්, වරදවා වටහාගැනීම් පැහැදිළි කිරීමත්, ඔබ වෙනත් පුද්ගලයෙකුට සවන්දෙන ලෙස සවන් දෙන බව පෙන්වීමටත්, ප්රශ්නවලට පිළිතුරු දිය හැකිය. පේළියක ප්රශ්න බොහොමයක් ඇසීමට අසමත් වන්න, එසේත් නැත්නම් ඔබ ප්රශ්න කරන්නා ලෙස පෙනී සිටිය හැක.
- නව මාතෘකාවක් ඉදිරිපත් කරන්න. නව සංවාද මාතෘකාවන් සංවාදයේ කල්පනා කිරීම සඳහා පරිපූර්ණ වේ. මේවායින් කීපයක්ම ඔබට කීමට ඉඩ ඇති අතර, අන් කිසිවෙකුටත් කිසිවක් පවසන්නේ යැයි ඔබ සිතන ඊලඟ වතාවට එලියට යාමට සූදානම්ව සිටින්න. මාතෘකා පිළිබඳ උදාහරණ ඇතුළත් වේ ජනප්රිය රූපවාහිනී සංදර්ශන, ඔබ සියල්ලටම පොදු (යුනිවර්සල් විභාගයක් වැනි) හා වර්තමාන සිදුවීම්. ඔබ හඳුන්වා දෙන මාතෘකාව ඔබේ සංවාද හවුල්කරුවන්ට ආයාචනා කරන දෙයක් බවට වග බලා ගන්න.
ආගන්තුකයන් සමඟ කුඩා කතා සඳහා නව මාතෘකා ද පරිපූර්ණ වේ. කාලගුණය වැනි සාමාන්ය දේවල් පවා අයිස් කැඩීම සඳහා විශිෂ්ට ක්රමයක් විය හැකිය. ඔබ ආගන්තුකයන් සමඟ කථාබහ කිරීමට සිදුවනු ඇති බව ඔබ දන්නවා නම්, ඔබ හමුවනු ඇති අය සොයා ගැනීමටත්, ඔවුන්ගේ අවශ්යතා අනුව සකස් කර ඇති සමහර ප්රශ්න සකස් කිරීමටත් යම් රහස් පරීක්ෂක වැඩක් කිරීමට පවා ඔබ සිතනවා විය හැකිය. අව්යාජ අනුග්රහයක් (ඇඳුම් ආයිත්තම් භාණ්ඩයක් හෝ කොණ්ඩා මෝස්තරයක් වැනි) අව්යාජ දීමනාවක් පිරිනැමීම ද නව යමක් ගැන කතා කිරීමට හොඳ ක්රමයකි.
- අනිවාර්යයෙන්ම. නුසුදුසු පුද්ගලයෙකු සමඟ සංවාදයකදී ඔබව හමු වූ විට, නුසුදුසු දෙයක් ඔබගෙන් අසන ලද හෝ ඔබ අපහසුතාවට පත් කර ඇති අතර, ඔබ වෙනුවෙන් නැගී සිටීම වැදගත් වේ. "මම ඒ ගැන සාකච්ඡා නොකරන්නෙමි" වැනි යමක් ප්රකාශ කරමින් පාලනය කර ගන්න.
දුෂ්කර පුද්ගලයෙකුගේ ඉලක්කය ඔබ සොයා ගන්නේ නම්, නව මාතෘකාවක් සහ නව පුද්ගලයෙකු වෙත සංවාදය යන්න. දිගුකාලීනව අමනාපයෙන් හා කෝපයෙන් ඉවසා දරාගැනීමට ඔබට අවදානමට මුහුණ දීමට සිදු විය හැකිය. - නිහඬව ඉන්න. සෑම තත්වයක්ම සංවාදයට කැඳවන්න. මිතුරන් අතර ප්රසිද්ධ කතා වටහාගැනීමේදී ඔබ මිතුරන් අතර කතාබහ ගොඩනංවන අතර, අන් අය සමඟ කතා කිරීම හැම විටම අවශ්ය නොවේ. බසයේ හෝ ගුවන් යානයේ සිටින ඔබේ ආසනයෙක් කුඩා සංචාරය කිරීම ගැන උනන්දුවක් නොදක්වන අතර එය සම්පූර්ණයෙන්ම හොඳයි. අනෙක් පුද්ගලයා එක වචනයකින් ප්රතිචාර දක්වයි නම්, ඇගේ දෑත් ඔසවා හෝ ඉවතට හැරී ඇත්නම්, එය ඇය නිහඬව සිටීමට කැමති බව සංඥා කරයි.
- අපහසු මාතෘකා සමඟ කටයුතු කරන්න. පවසා ඇති දේ නිසා අපහසුතාවට පත් වන තත්ත්වයන් කළමනාකරණය කිරීමට උපාය මාර්ගයක් භාවිතා කරන්න. සංවාදය වෙනත් ආකාරයකින් කථා කරන්න: "ඔහ් එය රසවත්, අනික් දවසේ මට ඇසූ තවත් දෙයක් ඔබ දන්නවාද?" අඩු සංවේදී මාතෘකාවක් ගැන කතා කරන්න.
කථික සංවාදයක් මැද යමෙකු අද්භූත ලෙස අදහස් දැක්වීමට මැදිහත් වී ඇත්නම්, කෙටි නිශ්ශබ්දතාවයක් අත්හිටුවීම සහ පසුව ප්රකාශයට පත් වූ මුල්ම පේළිය දිගටම පවත්වා ගෙන යමින් පවසා ඇති දේ අමතන්නාට වඩා (එය "ඉතිරි කිරීමේ මුහුණ" වැරදි වැටහීම).
අපහසු මාතෘකා හසුරුවන්න වෙනත් ක්රම නිශ්ශබ්දව සිටීමට හෝ ඔබ අපහසුතාවයට පත්වීමට ඉඩ ඇත. "මම ඇත්තෙන්ම ඕපාදූපයක් නොවෙයි, මට වෙනත් අය ගැන කතා කිරීම අවශ්ය නොවන නිසා, මට තවත් දෙයක් ගැන කතා කළ හැකි නිසා මට ටිකක් කලබල වෙනවා." සමහර අවස්ථාවලදී අසම්පූර්ණ මාතෘකාවන් සමහරක් විය හැකිය.
යමෙකු අවාසනාවන්තව දුක් විඳිනවා හෝ පවුලේ ආරවුලක් තිබේ නම්, එය සංයෝජනයක් ඇති කළ හැකි අතර, සංවාදයක් තුළ අකී්ධතාවයක් ඇති විය හැකිය. මෙවැනි අවස්ථාවන් හසුරුවන්නට හොඳම ක්රම නම්, කාරුණික හා දයානුකම්පිත ආකාරයෙන් එය විවෘත කිරීමයි. "ඔබේ පාඩුව ගැන මට කණගාටුයි, ඔබට දැන් අමාරු කාලයක් තිබිය යුතුය" කෙසේ වෙතත්, හැඟීම් තවමත් ඉතා ශක්තිමත් (පවුල් ආරවුලක් වැනි) නම් ගැටළුව පිළිගැනීමට වැඩි කාලයක් ගත නොවිය යුතුය, හෝ පැරණි ගැටලු විවෘත කිරීම අවදානමකට ලක් විය හැකිය.
ඔබගෙන් ඇසීමට යමක් ඇති හෝ ගැටලූකාරී මාතෘකාවක් සාකච්ඡා කිරීමට අවශ්ය වන දේ ඇතුළත් අසන මාතෘකා වලටද ඇතුළත් කළ හැක. ඔබ මේ ආකාරයේ අසීරු තත්වයක් ඇති බව ඔබ දන්නේ නම්, ඔහු අනෙකා විසින් පුදුමයට පත් නොවන පිණිස අනෙක් පුද්ගලයාට අනතුරු ඇඟවීම කිරීමට උත්සාහ කරන්න. එම කාරණය ගැන සාකච්ඡා කිරීමට හා කාලය ගත කිරීමට ඔබට වැදගත් යමක් ඇති බව එම පුද්ගලයා දැන ගන්න. - නිහඬව පිටවිය. සංවාදයක් අත්හැරීමට අවශ්ය වෙනත් හේතුවක් තිබේ නම්, ඒ සඳහා ඉතිරි වෙන කිසිවක් තිබේ නම්, එය සකස් කර එය අනුගමනය කරන්න සැලසුම් කරන්න. කතා කිරීමට කාලය ගැනීම සඳහා අනෙක් පුද්ගලයාට ස්තුති කරන්න. යමෙකු ඔබේ කාලය ඒකාධිකාරී කර ඇත්නම් සහ සංවාදය අවසන් කිරීමට ඉඩ නොදෙනු ඇත, පිටවීම සඳහා හේතුවක් ලෙස තවත් බීම ලබා ගැනීමට අවශ්ය නිදහසට නිදහසේ භාවිතා කරන්න.
- තේරුම් ගන්න. සෑම කෙනෙකුටම සංවාදයක් ඇති කිරීමට කැමති වන සමාජ සමනලයකු නොවේ. සමහර අය ලැජ්ජාව හෝ සමාජ කනස්සල්ලෙන් පෙළෙන අතර, අලුත් තත්වයන් හා නව මිනිසුන් සමඟ උණුසුම් කිරීමට වැඩි කාලයක් ගත වේ. ඔබ ඇයව ඔබ හඳුනන්නේ නැති නිසා යමෙකු ඔබට අවට ඇතිවන හැඟීම ඇති නම්, කරුණාවන්ත හා අවබෝධයක් ලබා ගන්න.
අනෙක් පුද්ගලයා සමාජ කනස්සල්ලේ ව්යාකූලතාවයෙන් පෙළෙන කෙනෙක් නම්, ඔබ අතර ඇති අසභ්ය සිතිවිලි ඇතිවන භීතිය හෝ වේදනාව විය හැකිය. එක්සත් ජනපදය සමඟ සිටින අය අන් අය ඉදිරියේ අපහසුතාවට පත්ව සිටින අතර, ඔවුන් සිය දෛනික ජීවිතයට කෙසේ බලපාන්නේදැයි බලපායි. නොසැලකිලිමත්, බියක් හෝ බියක් ඇති කෙනෙකු විනිශ්චය නොකරන්න. ඒ වෙනුවට, මිත්රශීලී වන්න, ප්රවේශමෙන් ඇහුම්කන් දීමෙන් අවංක උනන්දුවක් දැක්වීම සහ එම පුද්ගලයා වඩාත් සුවපහසු හැඟීම ඇති කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා අන්යොන්ය උනන්දුව ඇති මාතෘකාවක් සොයා ගන්න. - ඔබේම සමාජ කනස්සල්ල කළමනාකරණය කරන්න. ඔබේම ලැජ්ජාව හෝ සමාජ කනස්සල්ල නිසා කතා බහ කිරීම අසීරු නම්, මෙම හැඟීම් පාලනය කිරීමට ඔබට කළ හැකි දේ කරන්න. සමාජ කුසලතාවයන් පිළිපදින්න, ලැජ්ජාව සහ සමාජ කනස්සල්ල ජයගැනීම ගැන ස්වයං උපකාරක පොත් කියවීම සහ ඔබේ කාංසාව දැඩි ලෙස ඔබේ ජීවිතයට බාධා කළහොත් චිකිත්සකයෙක් බලන්න. ඔබ ඔබේ සහ ඔබේ අනාගත සංවාද හවුල්කරුවන්ට ඔබේම හැඟීම් මත හැසිරවීමට ඔබට ණයයි.
- අසීරු අවසානය පැහැදිලි කරන්න. සමහර විට සංවාද කෙටි වේ. සංවාදයක් අද්විතීය ලෙස අවසන් වූ බව නොසලකා හරිනවා වෙනුවට, ඔබ එම පුද්ගලයා සමඟ කතා කරන ඊළඟ වතාවේ තත්ත්වය සමාව ඉල්ලන්න. ඔබ ඉවත් වීමට සිදුවූයේ ඇයි සහ එය පුද්ගලික නොවන අයුරින් පැහැදිලි කරන්න. සමහර අවස්ථාවල සමාජ තත්වයන් ඇති විය හැකි බව සමාජ සමාජයේ කනස්සල්ලට පත්වන අය සඳහා, අනිත් පුද්ගලයා පහසුවෙන් පහත් කර ගැනීම සඳහා දිගු ගමනක් ගත හැකිය.
- සාරාංශය සමඟ අවසන් කරන්න. සාරාංශයක් සහ අනාගත සැලැස්මක් සමඟ සංවාද අවසන් කිරීම වැදගත්ය. උදාහරණයක් ලෙස, ඔබ මෙසේ පවසනු ඇත: "ඔබ සහභාගී වූ සියලු මැරතන් ධාවන තරඟය ඉතා හොඳයි. සමහර විට අපි එකට එක්වී අපි පුහුණුවීම් ආරම්භ කරන විට අපි සැලසුම් කළ හැකිය." සංවාදයකට අවතීර්ණ වීම මෙම ව්යුහාත්මක ආකාරයේ ස්වභාවික සමීපයට ගෙන ඒම අනාගත සාකච්ඡා තුළට ගෙන ඒමට උපකාර කරයි.
- ප්රශ්න විසඳීමට උදව් කරන්න. යම් ගැටළුවකට විසඳුම් ලබා දීම සහ ඔබ අතර ඇති අසභ්යතාව පහසුවෙන් විසුරුවා හරිනු ඇත. උපදෙස් සඳහා මිතුරෙකුගෙන් ඇසුවොත් සංවාදය රසවත් හා ගලා යන තවත් කදිම මාර්ගයකි. ගැටලු සහ විසඳුම් ගැන කතා කිරීම දිගු වේලාවක් ගත හැකි අතර, ඔබ කවුරුන් හෝ ඊළඟ වතාවේ සිටිනවාදැයි සොයා බැලීමට යමක් ඔබට ලබා දෙනු ඇත.
මූලාශ්ර:
සින්ඩි බිග්බි. අසභ්ය සංවාදවලට හසු නොවී සිටින්න?
ප්රායෝගික සමාජයීය මනෝවිද්යාව ජර්නලයෙහි ප්රවාහය බිඳවැටීම: කණ්ඩායම් සංවාදවල කෙටි සිහින සමාජයේ බලපාන දේ
Helpguide.org. ඵලදායී සන්නිවේදනය
අද. ඕනෑම කෙනෙක් සමඟ ඕනෑම දෙයක් ගැන කතා කිරීමට ඉඟි
මනෝ මධ්යම. 9 අදටත් වඩා හොඳ සන්නිවේදනය සඳහා පියවර
ඩෙබ්රා හොඳයි. කුඩා කතාබහ සාර්ථක වීම සඳහා ඉඟි
අද. කුඩා කතා කිරීම සඳහා විකල්ප මෙනුවක්
ක්ෂණික හා උමතු ඉඟි. සංවාදයක් අවසන් කරන්නේ කෙසේද?
ඔබේ තන්ගෝ. දුෂ්කර සෙනඟක් නැත
Helpguide.org. ඵලදායී සන්නිවේදනය.
සමාජ කාංසාව පිළිබද ආයතනය. සමාජ කාංසාව යනු කුමක්ද?
අද. ලැජ්ජාව පිරිවැය
අද. අයිස් කඩන්න: ගැහැණු ළමයි එක්ක කතා කරන්න
යෞවනයන් සෞඛ්යය. ලැජ්ජා වෙන්නට ක්රම 5 ක්